プライバシーポリシー

fonetrans.com として事業を行う FoneTrans Office（「当社」）は、利用者が個人情報の使用および共有の方法を重視していることを理解しています。当社はお客様のプライバシーを真剣に受け止めています。当社のプライバシーポリシーについて詳しくは、以下をお読みください。

サービスをいかなる方法でも訪問または利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに定める取扱いおよび方針を受け入れ、当社が本書に記載するとおりにお客様の情報を収集、使用、処理および共有することに同意したものとみなされます。

I. プライバシー原則

本プライバシーポリシーは、当社がサービス上でサービスを提供するにあたり守るよう努める、次の三つの原則を反映しています。

当社は、サービスの改善に役立つ情報のみを収集します。
お客様が提供でき、当社が収集するのは、サービスを提供するために個人を特定できる情報（「個人情報」）のみです。
当社のプライバシー慣行は、お客様に対して透明です。

II. 本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様がサービスにアクセスまたは利用する際に当社が収集する情報の取扱いを対象とします。本方針は、当社が所有または支配しない会社（サービスを通じてコンテンツを受け取る可能性のある第三者コンテンツ提供者を含みますがこれに限られません）の慣行、または当社が雇用もしくは管理しない個人には適用されません。

当社は、13 歳未満の者から故意に個人情報を収集または勧誘せず、そのような者が登録することを故意に認めません。13 歳未満の場合は、ウェブサイトへの登録を試みたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含むご自身に関する情報を当社に送信したりしないでください。13 歳未満の者は、当社またはウェブサイトに個人情報を提供できません。親の同意の確認なしに 13 歳未満の子どもから個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報をできるだけ速やかに削除します。13 歳未満の子どもに関する情報を当社が保有していると思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。

III. fonetrans.COM が収集する情報

当社が収集する情報は、おおむね次の二つの種類に分けられます。1）利用者が当社サービスをどのように使うかに関するデータ。2）利用者が接したコンテンツに関する集計データ。当社は、サービスのパーソナライズと改善、特定の製品およびサービスに関するご依頼への対応、ならびにサービスの利用状況の分析のために、この情報を使用することがあります。当社は、パートナーにも最適な体験を提供できるようこの情報を提供することがありますが、お客様個人を特定する形でパートナーに情報を開示することはありません。サービス利用時に収集するデータの例は次のとおりです。

ウェブサイトとやり取りするたびに、当社はサーバーログ上で、お客様のブラウザから IP アドレス、「cookie」情報、およびリクエストされたページを含む情報を自動的に受信し記録します。「Cookie」は、お客様のコンピュータまたはモバイル端末を認識し、サービスがいつ、どのように、何人に訪問されたかを当社に知らせるために、当社がコンピュータまたはモバイル端末に転送する識別子です。ブラウザまたは端末の設定を変更して、cookie の受け入れを防いだり制限したりできる場合がありますが、その場合、当社の一部機能を利用できなくなることがあります。当社は、個人情報ではない情報を収集するために Google Analytics を使用することがあります。その場合、下記のとおり特定の機能を無効にする選択肢があることがあります。

Google Analytics は、Google, Inc.（「Google」）が提供するウェブ解析サービスです。Google Analytics は、個人がウェブサイトおよびアプリをどのように利用するかを分析するため cookie を使用します。cookie によって生成された、サイト利用に関する個人情報ではない情報は、アメリカ合衆国（「米国」）にある Google のサーバーに送信され保存されます。Google は、サイトの利用状況の評価、当社のためのサイト活動レポートの作成、ならびにサイト活動およびインターネット利用に関するその他のサービスの提供のためにこの情報を使用します。Google は、お客様の IP アドレスを Google が保有する他のデータと関連付けません。ブラウザで cookie を無効にできますが、その場合、サイトの全機能を利用できないことがあります。本サイトを利用することにより、お客様は上記の方法および目的で Google がお客様に関するデータを処理することに同意します。特定のブラウザでは、次のブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、cookie を通じた情報（IP アドレスを含む）の収集および処理を Google に行わせないようにすることもできます：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

特に注意すべき機能がいくつかあります。

当社のソフトウェアを使用中にクラッシュした場合、当社のサーバーに送信されるクラッシュレポートには、使用しているオペレーティングシステムに関する情報が含まれることがあります。
デスクトップソフトウェア経由でコンテンツをダウンロードした場合、次回スマートフォンを接続したときに再ダウンロードしなくて済むよう、お客様のコンピュータにコピーを保存します。
氏名とメールアドレスを提供された場合、当社はサービスおよび製品に関してご連絡するためにこの情報を使用します。そのような連絡は、当社ウェブサイトでの購読解除、または本方針の末尾に記載された方法による連絡により、いつでもオプトアウトできます。

収集したデータは集計された形で米国にある当社のサーバーに送信され、分析のため当社のシステムに追加されます。当社のサービスは、次の情報を収集しません。

お客様の電話番号
ご友人の電話番号
お客様の猫の電話番号
送受信したテキストメッセージの内容
お客様の音楽、写真または動画
当社を通じてダウンロードしたコンテンツ

当社は、行い得るすべての開示を列挙したとは主張しません。本プライバシーポリシーは、当社の一般的な取扱いを理解していただくためのものです。本方針は、上記の場合を除きお客様の情報が決して開示されないという約束ではありません。たとえば、第三者がサイトに送信された、またはサイトに含まれる情報を違法に傍受またはアクセスしたり、技術が誤作動したり予想どおりに動作しなかったり、許可がないにもかかわらず誰かが情報にアクセスし、濫用または悪用したりする可能性があります。当社はプライバシーを保護するために商業上合理的だと考える取扱いを用いますが、それは、お客様の情報または通信が常に非公開または保護されることを意味せず、そのように期待すべきでもありません。

当社は通常、必要とされる期間、認められる期間、または有用だと考える期間、情報を保持します。ウェブサイトの利用をやめた場合、またはウェブサイトの利用許可が終了した場合でも、当社は随時改定される本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を引き続き使用および開示することがあります。当社は本プライバシーポリシーにより保持義務を負いません。適用法に従い、当社は通知なしに裁量で情報を処分できます。

IV. 収集した情報を外部に開示するか

本書に記載した開示に加え、法律の遵守、サイト方針の執行、または当社もしくは他者の権利、財産もしくは安全の保護のために開示が適切だと当社が考える場合、当社はお客様の情報を公開することがあります。適用法に従い、当社は、個人情報について、自発的または非自発的に、合法的かつ世界的なあらゆる利用を行う権利を留保します。これには、収集、使用、アクセス（またはアクセスの禁止）、処理、履行、開示、表示、共有、法的手続への対応、または適用法に基づく当社の権利の行使、ならびに転送、保存、販売、リース、保持、混合、調査、検証、証明、執行、削除、および個人情報ならびに個人情報以外の情報のその他の取扱いが含まれますが、これらに限りません。

V. セキュリティおよび第三者サイトに関する免責

当社は、いかなる形態の個人情報またはその他の情報のセキュリティも保証しません。当社は、お客様の個人情報の安全を維持するため、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人情報は保護されたネットワークの内側にあり、当該システムへの特別なアクセス権を持ち、情報の機密保持を義務付けられた限られた人数のみがアクセスできます。注文時または個人情報へのアクセス時には、安全なサーバーの利用を提供します。お客様が提供する機密情報はすべて、Secure Socket Layer（SSL）技術により送信された後、上記のとおりにのみアクセスされるよう当社のデータベースに暗号化されます。お客様により高い価値を提供するため、当社はサイトに第三者のリンクを含めることがあります。これらのリンク先サイトには、別個かつ独立したプライバシーポリシーがあります。したがって、当社はこれらのリンク先サイトの内容および活動について責任を負いません。それでも当社はサイトの健全性を守るよう努め、これらのリンク先サイトに関するフィードバック（特定のリンクが機能しない場合を含む）を歓迎します。

VI. 米国外からサイトを訪問している場合

米国外から当社のウェブサイトを訪問し、製品を購入し、またはその他の方法で当社に連絡する場合、お客様の個人情報は、当社のサーバーが所在し中央データベースが運用されている米国に転送、保存または処理されることがある点にご注意ください。米国およびその他の国のデータ保護その他の法律は、お客様の国ほど包括的でない場合があります。当社のサイトを利用し、または製品を購入することにより、お客様は、ご自身の情報が当社の施設および本プライバシーポリシーに記載するとおり情報を共有する第三者に転送される場合があることを理解します。

VII. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。現在収集する情報の使用は、その情報が使用される時点で有効なプライバシーポリシーに従います。個人情報の使用方法を変更する場合、当社はウェブサイトへの告知の掲載または電子メールの送信によりお客様に通知します。当該変更が最初に掲載された後にサービスを利用した場合、プライバシーポリシーの変更に拘束されます。

VIII. 提供した情報のオプトアウト、削除または変更

メール配信を変更するには、アカウントの設定を変更するか、下記のアドレスにメールを送ってお知らせください。メールの制作スケジュールにより、すでに制作中のメールを受け取る場合があります。オンラインアカウント情報を当社のデータベースからすべて削除するには、[email protected] まで直接メールでご連絡ください。適用法に従い、当該取引への対応および記録保持のため、個別の販売取引に関する情報を保持する場合がある点にご注意ください。

IX. セキュリティ侵害時の電子通知への同意

特定のセキュリティシステムへの不正アクセスその他の侵害について通知する必要がある場合、お客様は、当社（またはそれら）が、要求されたとき（または任意に）、当社のウェブサイトに通知を掲載するか、当社が保有するお客様のメールアドレスに通知を送ることで、当社（またはそれらの）の誠実な裁量によりこれを行うことに同意します。お客様への通知は、お客様が代理する他の者への通知としても数えられることに同意し、その通知を当該他の者に伝えることに同意します。

X. 質問または懸念

当社のプライバシーポリシーに関する質問または懸念がある場合は、[email protected] まで詳しいメッセージをお送りください。

適用法

当社はお客様の個人情報の保護に努めており、本方針に定める権利は、適用法に基づくお客様の権利を反映しています。

本方針における適用法とは、(a) Data Protection Act 2018 および Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2013、(b) 英国に適用されなくなるまでの一般データ保護規則（規則（EU）2016/679）（「GDPR」）、ならびに (c) 適用される範囲で、英国において GDPR を批准しまたは採用する法令、および適用される関連または補足のデータ保護法または規則を意味します。

国際的な事業として、お客様の一部はイングランドおよびウェールズ以外の法域に居住していることを当社は認識しています。一定の状況では、これらの法域の現地法が、その適用により、当社に提供された個人データに関してお客様に権利を与えることがあります。本方針に定める権利は、お客様の個人情報についてもそのような保護を提供するものと当社は考えます。追加のご質問は、データ保護責任者 [email protected] までメールでご相談ください。

プライバシー遵守に関する声明：

当社は、香港法例第 486 章個人資料（私隠）条例に従い、お客様の個人データの保護に努めています。お客様の情報は安全に収集、処理および保存され、当社のサービスに直接関連する目的にのみ使用されます。法律で要求される場合またはお客様の明示的な同意がある場合を除き、当社はお客様の個人データを第三者に開示しません。